Плохо слышно собеседника или меня не слышат: динамик и микрофон
Тихий или хрипящий динамик, собеседник вас не слышит — что проверить самому за 5 минут и когда нужна чистка или замена.
Собеседника почти не слышно, звук хрипит, или вас переспрашивают «алло, вас не слышно». Половину таких проблем можно решить без ремонта.
Плохо слышно собеседника (верхний динамик)
- Почистите сетку над экраном: мягкой сухой зубной щёткой, без воды и спирта. Там собирается пыль и кожное сало — звук становится тихим.
- Проверьте, не закрывает ли сетку защитное стекло или плёнка.
- Попробуйте громкую связь: если там всё хорошо — проблема именно в разговорном динамике.
- Отключите Bluetooth — телефон мог подключиться к наушникам или машине.
Тихий или хрипящий основной динамик
- Сетка внизу забита пылью или песком (на пляже — частая история).
- Была вода — звук становится глухим и хриплым. Подробнее — телефон упал в воду.
- Динамик порван — от громкой музыки на максимуме или после падения: хрип на любой громкости.
Вас не слышат (микрофон)
- Запишите голосовую заметку и прослушайте. Затем снимите видео на фронтальную и заднюю камеру — у iPhone несколько микрофонов, так можно понять, какой не работает.
- Почистите отверстия микрофонов внизу и у камеры мягкой щёткой, без иголок.
- Снимите чехол — он мог сместиться и закрыть микрофон.
- Проверьте разрешения: Настройки → Конфиденциальность → Микрофон.
Когда нужен мастер
- Чистка не помогла.
- Звук пропал после падения или воды.
- Динамик хрипит на любой громкости.
- Не работает ни один микрофон.
Обычно это замена динамика, микрофона или нижнего шлейфа — относительно недорогой ремонт.
Как мы помогаем
Сначала чистим сетки — иногда этого достаточно. Если нет, мастер найдёт причину и назовёт цену до ремонта: осмотр телефона бесплатный, а если нужна диагностика платы, она стоит 100 ₾ и только при отказе от ремонта. Подробнее — ремонт динамика и микрофона.
Читайте также
Опишите проблему — подскажем за пару минут
Ответим в Telegram каждый день с 10:00 до 22:00.